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政策

退款政策

退款与取消规则页面骨架。

退款范

  • 在采购开始前,订单通常可以取消。
  • 退款结果取决于供应商接受情况、支付状态和物流状态。
  • 包裹与仓库流程与订单逻辑保持一致。

申请流程

  1. 1

    联系支持并提供订单号。

  2. 2

    说明退款原因,必要时附上图片。

  3. 3

    我们在 48 小时内给出处理结果与时间线。

  4. 4

    批准后原路退回付款方式。

说明

不同退款结果会受到供应商、支付状态、物流阶段与清关条件影响。