Vilkår
Refusjonspolicy
Rammeverk for regler om refusjon og kansellering.
Refusjonsomfang
- Ordre kan kanselleres før kjøpet starter.
- Refusjonsutfall avhenger av leverandørs aksept, betalingsstatus og logistikkstatus.
- Pakke- og lagerhandlinger er synkronisert med ordrene dine.
Forespørselsforløp
- 1
Kontakt support med ordrenummeret.
- 2
Forklar refusjonsgrunnen og legg ved bilder om nødvendig.
- 3
Vi svarer innen 48 timer med en avgjørelse og tidslinje.
- 4
Godkåjente refusjoner returneres til original betalingsmetode.
Notat
Utfall avhenger av leverandørs aksept, betalingsstatus, logistikkfase og tollforhold.