HemÅterbetalningspolicy

Policy

Återbetalningspolicy

Ramverk för återbetalnings- och avbokningsregler.

Återbetalningsomfattning

  • Beställningar kan avbokas innan köpet börjar.
  • Återbetalningsresultat beror på leverantörens godkännande, betalningsstatus och logistikstatus.
  • Paket- och lageråtgärder hålls synkroniserade med dina beställningar.

Förfrågningsflöde

  1. 1

    Kontakta supporten med beställningsnumret.

  2. 2

    Förklara återbetalningsskälet och bifoga foton vid behov.

  3. 3

    Vi svarar inom 48 timmar med ett beslut och en tidsplan.

  4. 4

    Godkända återbetalningar returneras till den ursprungliga betalningsmetoden.

Anteckning

Resultaten beror på leverantörens godkännande, betalningsstatus, logistikskede och tullvillkor.