Politika
İade Politikası
İade ve iptal kuralı taslagı.
İade kapsamı
- Siparişler, satın alma başlamadan önce iptal edilebilir.
- İade sonuçları tedarikçi kabulüne, ödeme durumuna ve lojistik durumuna bağlıdır.
- Paket ve depo işlemleri siparişlerinizle senkronize kalır.
Talep akışı
- 1
Sipariş numarasıyla destek ekibiyle iletişime geçin.
- 2
İade nedenini açıklayın ve gerekirse fotoğraf ekleyin.
- 3
48 saat içinde bir karar ve zaman çizelgesiyle yanıt veriyoruz.
- 4
Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine geri ödenir.
Not
Sonuçlar tedarikçi kabulüne, ödeme durumuna, lojistik aşamasına ve gümrük koşullarına bağlıdır.