Irányelv
Visszatérítési szabályzat
Visszatérítési és lemondási szabályok.
Visszatérítés hatóköre
- A rendelések a vásárlás megkezdése előtt lemondhatók.
- A visszatérítés eredménye a szállítói elfogadástól, a fizetési állapottól és a logisztikai státusztól függ.
- A csomag- és raktárműveletek szinkronban maradnak a rendelésekkel.
Kérés folyamata
- 1
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a rendelésszámmal.
- 2
Magyarázza el a visszatérítés okát, és szükség esetén csatoljon fotókat.
- 3
48 órán belül válaszolunk egy döntéssel és határidővel.
- 4
A jóváhagyott visszatérítések az eredeti fizetési módra kerülnek vissza.
Megjegyzés
Az eredmény a szállítói elfogadástól, a fizetési állapottól, a logisztikai szakasztól és a vámfeltételektől függ.