Політика
Политика возврата
Основа правил повернення та скасування.
Обсяг повернення
- Замовлення можна скасувати до початку купівлі.
- Результати повернення залежать від згоди постачальника, стану оплати та логістичного статусу.
- Дії з посилками та складом синхронізуються з вашими замовленнями.
Процес запиту
- 1
Зв'яжіться з підтримкою, вказавши номер замовлення.
- 2
Поясніть причину повернення та додайте фото за потреби.
- 3
Ми відповідаємо протягом 48 годин із рішенням та термінами.
- 4
Схвалені повернення повертаються на початковий спосіб оплати.
Нотатка
Результати залежать від згоди постачальника, статусу оплати, етапу логістики та митних умов.