ГоловнаReturns and Refunds Support

Підтримка повернень

Returns and Refunds Support

Learn how CNAGT handles return checks, seller communication, refund requests and parcel issue resolution for China purchases.

CNAGT — ваш надійний агент посередницьких покупок та пошуку постачальників у Китаї. Ми купуємо, оглядаємо та відправляємо товари з Taobao, 1688, JD.com та Tmall по всьому світу.

Фокус сторінки

Що охоплює ця сторінка

Запити на повернення, повідомлення про проблеми на основі огляду та доцільність маршруту.

Поточна ціль

Чітка інформація про політику повернення та відшкодування.

Стандартний процес

  1. 1

    Повідомте про проблему

    Вкажіть ідентифікатор замовлення, ідентифікатор посилки та опис проблеми.

  2. 2

    Перевірте право на повернення

    Ми перевіряємо постачальника, терміни та етап посилки перед підтвердженням варіантів.

  3. 3

    Вирішіть справу

    Схвалені повернення або альтернативна обробка продовжуються через нашу команду підтримки.

Ключові теги

Розгляд проблемиЗапити, пов'язані із замовленнямШлях підтримки

Готові почати?

Надішліть запит на пошук безпосередньо або перейдіть до повного процесу послуг.