HjemReturns and Refunds Support

Returnsupport

Returns and Refunds Support

Learn how CNAGT handles return checks, seller communication, refund requests and parcel issue resolution for China purchases.

CNAGT er din pålitelige kinesiske proxy-shopping- og innkjøpsagent. Vi kjøper, inspiserer og sender produkter fra Taobao, 1688, JD.com og Tmall globalt.

Sidefokus

Hva denne siden dekker

Retur­forespørsler, inspeksjonsbasert problemrapportering og rutemuligheter.

Nåværende mål

Tydelig informasjon om retur- og refusjonspolicy.

Standardflyt

  1. 1

    Rapporter problemet

    Del ordre-ID, pakke-ID og problembeskrivelse.

  2. 2

    Gjennomgå berettigelse

    Vi sjekker leverandør, tidspunkt og pakkefase før vi bekrefter alternativer.

  3. 3

    Løs saken

    Godkåjente returer eller alternativ håndtering fortsetter via supportteamet vårt.

Nøkkelkoder

ProblemgjennomgangOrdrekoblede forespørslerSupportvei

Klar til å starte?

Send en innkjøpsforespørsel direkte eller fortsett til det fullstendige tjenesteflyten.