BerandaReturns and Refunds Support

Dukungan pengembalian

Returns and Refunds Support

Learn how CNAGT handles return checks, seller communication, refund requests and parcel issue resolution for China purchases.

CNAGT adalah agen belanja proksi dan pengadaan Tiongkok tepercaya Anda. Kami membeli, memeriksa, dan mengirim produk dari Taobao, 1688, JD.com, dan Tmall ke seluruh dunia.

Fokus halaman

Apa yang dicakup halaman ini

Permintaan pengembalian, pelaporan masalah berbasis inspeksi, dan kelayakan rute.

Target saat ini

Informasi kebijakan pengembalian dan pengembalian dana yang jelas.

Alur standar

  1. 1

    Laporkan masalah

    Bagikan ID pesanan, ID paket, dan deskripsi masalah.

  2. 2

    Tinjau kelayakan

    Kami memeriksa pemasok, waktu, dan tahap paket sebelum mengonfirmasi opsi.

  3. 3

    Selesaikan kasus

    Pengembalian yang disetujui atau penanganan alternatif dilanjutkan melalui tim dukungan kami.

Tag kunci

Tinjauan masalahPermintaan terkait pesananJalur dukungan

Siap mulai?

Kirimkan permintaan pengadaan langsung atau lanjutkan ke alur layanan lengkap.