Ce acoperă această pagină
Cereri de returnare, raportarea problemelor pe bază de inspecție și fezabilitatea rutei.
Asistență pentru returnări
Returns and Refunds Support
Learn how CNAGT handles return checks, seller communication, refund requests and parcel issue resolution for China purchases.
CNAGT este agentul dumneavoastră de încredere pentru cumpărături prin intermediar și aprovizionare din China. Cumpărăm, inspectăm și expediem produse de pe Taobao, 1688, JD.com și Tmall în întreaga lume.
Focusul paginii
Obiectiv curent
Informații clare privind politica de returnare și rambursare.
Flux standard
- 1
Raportați problema
Împărtășiți ID-ul comenzii, ID-ul coletului și descrierea problemei.
- 2
Verificați eligibilitatea
Verificăm furnizorul, calendarul și etapa coletului înainte de a confirma opțiunile.
- 3
Rezolvați cazul
Returnările aprobate sau gestionarea alternativă continuă prin echipa noastră de asistență.
Etichete cheie
Analiza problemeiCereri legate de comandăCale de asistență
Gata de început?
Trimiteți o cerere de aprovizionare direct sau continuați cu fluxul complet de servicii.