Returns and Refunds Support

Learn how CNAGT handles return checks, seller communication, refund requests and parcel issue resolution for China purchases.

CNAGT je váš důvěryhodný zprostředkovatel nákupů a získávání zboží z Číny. Nakupujeme, kontrolujeme a odesíláme produkty z Taobao, 1688, JD.com a Tmall po celém světě.

Zaměření stránky

Co tato stránka pokrývá

Žádosti o vrácení, hlášení problémů na základě kontroly a proveditelnost trasy.

Aktuální cíl

Jasné informace o zásadách vrácení zboží a peněz.

Standardní postup

1
Nahlaste problém
Sdílejte ID objednávky, ID zásilky a popis problému.
2
Zkontrolujte způsobilost
Před potvrzením možností kontrolujeme dodavatele, načasování a fázi zásilky.
3
Vyřešte případ
Schválená vrácení nebo alternativní řešení pokračují prostřednictvím našeho týmu podpory.

Klíčové štítky

Přezkoumání problémuŽádosti spojené s objednávkouCesta podpory

Připraveni začít?

Odešlete žádost o získání zboží přímo nebo pokračujte do plného toku služeb.

Zahájit žádost Zobrazit služby